Ajustes generales
Teams & Usuarios
Gestionar los equipos, las licencias y los usuarios desde la página de administración dedicada.
Definición: Esta página sirve para organizar su empresa en Leexi creando equipos, invitando usuarios y controlando sus licencias, roles y ajustes principales.
Vídeo de la funcionalidad
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| ¿A quién va dirigido? | Permisos y licencias necesarios |
|---|---|
| • A los administradores que gestionan la organización de las cuentas. • A los managers que pilotan el perímetro de su equipo. | • La gestión de usuarios está reservada a los administradores autorizados a gestionar usuarios. • La gestión de equipos está reservada a los administradores autorizados a gestionar equipos. • Los derechos de lectura sobre los roles ayudan a verificar los niveles de acceso concedidos. |
Casos de uso
- Añadir o eliminar un usuario.
- Modificar algunos de sus ajustes, como su idioma o su rol.
- Crear un equipo.
- Asignar resúmenes específicos a cada equipo.
- Definir reglas de acceso personalizadas para cada grupo.
Guía de uso
Crear o modificar un equipo
Desde Ajustes > Ajustes de mi empresa > Teams and Usuarios, haga clic en "Añadir un Team". Los ajustes disponibles son:
- Nombre: nombre claro del equipo (por ejemplo: Ventas, Customer Success...).
- Topics utilizados: topics asociados al equipo, visibles automáticamente en todas las llamadas de los miembros.
- Funciones: categoría empresarial del equipo, utilizada para determinar qué tipos de conversaciones y de prompts se aplican a este equipo.
- Idioma de la plataforma: idioma de visualización predeterminado para los usuarios del equipo.
- Idioma de las llamadas: idioma principal de las llamadas realizadas por este equipo.
- Llamadas multilingües: marcar si los miembros participan en llamadas en varios idiomas.
- Zona horaria: zona horaria principal del equipo.
- Ajustes de las reuniones: reuniones a las que el asistente es invitado automáticamente, envío del email RGPD, email de briefing antes de la reunión, preferencias de envío del resumen después de la llamada.
Importante: Para añadir un usuario, debe asociarlo obligatoriamente a un equipo. Si desea agrupar a todos los usuarios sin distinción, cree un equipo por defecto.
Invitar a un usuario
Desde la ficha de un equipo, haga clic en "Añadir un usuario". El formulario contiene los siguientes campos:
- Nombre: nombre y apellido del usuario.
- Email: dirección de correo electrónico profesional.
- Idioma de la plataforma: idioma de visualización de la interfaz de Leexi.
- Idioma de las llamadas: idioma principal de las reuniones de este usuario.
- Llamadas multilingües: marcar si la persona participa en llamadas en varios idiomas.
- Zona horaria: zona horaria en la que trabaja el usuario.
- Team: equipo al que está asociado.
- Licencia: Guest (gratuita, acceso limitado), Starter, AI Meeting, Business o Enterprise según su suscripción.
- Rol: determina los accesos del usuario en Leexi.
- Ajustes de grabación: reuniones que se deben grabar automáticamente, destinatarios del resumen, envío del email RGPD.
Eliminar y reactivar un usuario
Para eliminar un usuario, utilice el botón de eliminación en su ficha. Para reactivar una cuenta eliminada, vaya hasta el final de la página, a la sección "Operadores eliminados", y haga clic en "Reactivar".
Verificar los estados útiles
Consulte la información de rol, equipo y conexión de agenda para pilotar el despliegue.
Actualizar durante el ciclo de vida
Reasigne una licencia, cambie un rol o reactive un usuario según la evolución de la organización.
Para profundizar
- Esta página es el punto de entrada principal para industrializar el despliegue de Leexi.
- Los ajustes de equipo simplifican la armonización de los usos a gran escala.
- La combinación rol más licencia sigue siendo la base de sus derechos de producto.
Preguntas frecuentes
Sí. Un usuario puede recibir varios roles si necesita acumular varias familias de permisos.
Las personas autorizadas a gestionar equipos, como el Administrador de usuarios, el Gestor de la empresa o el Superadministrador.
Puntos de atención
- Una licencia demasiado básica oculta ciertas funciones, incluso si el rol es elevado.
- Un rol demasiado amplio abre potencialmente el acceso a ajustes sensibles.
- No olvide verificar los derechos tras cualquier reorganización de equipo.