Personalización
Resúmenes personalizados
Cree resultados de IA adaptados a sus necesidades de negocio más allá del resumen estándar.
Definición: Los resúmenes personalizados se basan en prompts configurados por su organización para generar formatos de entrega más adaptados a sus procesos.
Vídeo de la funcionalidad
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| ¿A quién va dirigido? | Permisos y licencias necesarios |
|---|---|
| • A los equipos que desean síntesis de negocio específicas. • A los administradores que diseñan resultados de IA compartidos a escala de la organización. | • Los resúmenes personalizados están disponibles a partir del plan AI Meeting. • Su creación y gestión están reservadas a los Company Managers y Super Admins. • El número de prompts personalizados por tipo de conversación está limitado según el plan: 2 en AI Meeting, 4 en Business, 8 en Enterprise. • Su uso en una llamada depende después de su acceso a esa llamada. |
Guía de uso
Diseñar el formato de salida adecuado
Defina lo que debe producir el resumen y para qué uso concreto.
Crear el prompt en los ajustes
Acceda a Ajustes > Ajustes de personalización > Resúmenes personalizados y haga clic en "Añadir". Complete los campos: título, tipo (se recomienda resumen secundario para no modificar el resumen principal), prompt, descripción y tipo de conversación. Recuerde traducir su prompt para cada idioma haciendo clic en el botón "Traducir".
Lanzar el resumen en una llamada
Desde la página de la llamada, aplique el prompt y revise el resultado.
Iterar tras la prueba
Ajuste el prompt en función de los primeros comentarios para ganar en relevancia.
Para profundizar
- Los resúmenes personalizados son más útiles cuando responden a una necesidad de negocio recurrente.
- Se combinan de forma natural con los tipos de conversación y el contexto de IA.
- Una buena revisión de los primeros resultados permite mejorar rápidamente la calidad.
- Los resúmenes pueden recibirse por correo electrónico, en el CRM o a través de Slack si las integraciones correspondientes están activas.
- Para las organizaciones con necesidades complejas, el soporte de Leexi puede ayudar a crear prompts totalmente personalizados (planes Business y Enterprise). El proceso implica proporcionar un ejemplo de estructura y un ejemplo del resultado deseado.
- Los resúmenes generados solo están disponibles en formato texto.
Preguntas frecuentes
Sí, según la organización de sus prompts y los permisos de que disponga.
No. Lo complementan para usos más específicos.
Puntos de atención
- Un prompt demasiado complejo se vuelve difícil de mantener.
- Revise los resultados antes de la difusión externa o la automatización posterior.
- Recuerde revisar los prompts cuando evolucionen sus procesos.
- Los prompts están sujetos a las limitaciones de la IA (alucinaciones, imprevisibilidad).
- Solo los Company Managers y Super Admins tienen acceso a la biblioteca de prompts y a su gestión.