Aan de slag
Fysieke en video-opnames
Leg een afspraak in persoon vast of importeer een audio- of videobestand om het in Leexi te gebruiken.
Definitie: Leexi beperkt zich niet tot vergaderingen die via de agenda worden gedetecteerd. U kunt ook een gesprek in persoon opnemen of een bestand versturen om een transcriptie, een samenvatting en acties te verkrijgen.
Video van de functie
Er is momenteel geen video beschikbaar.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor teams met gesprekken buiten videobellen of gesprekken die al zijn opgenomen. • Voor gebruikers die al hun verslagen willen centraliseren in Leexi. | • Vereiste licentie: Starter, AI Meeting, Business of Enterprise voor de transcriptie. • Er is geen specifieke rol nodig om eigen inhoud te importeren of op te nemen. • Sommige geavanceerde toepassingen kunnen afhankelijk zijn van uw CRM- of deelintegraties. |
Gebruikshandleiding
Een live opname starten
Gebruik de optie voor handmatige opname om een gesprek in persoon of een interview zonder videolink vast te leggen. U kunt ook rechtstreeks opnemen vanuit de Leexi mobiele app door op "Nu opnemen" te tikken.
Een bestaand bestand importeren
Upload een audio- of videobestand wanneer het gesprek al buiten Leexi is opgenomen.
Nuttige context toevoegen
Koppel indien nodig het gesprek aan een contact, een opportunity of een gesprekstype om de betrouwbaarheid van de AI-resultaten te verbeteren. Tijdens de opname of het importeren kunt u het volgende invullen:
- Titel: om de opname eenvoudig te benoemen en te classificeren
- Gesprekstype: om een label aan de opname toe te voegen
- Deal: om een deal te koppelen en de CRM-opvolging te waarborgen
- Aantal deelnemers: om Leexi te helpen de sprekers te identificeren
Leexi de inhoud laten verwerken
De transcriptie, de samenvatting en de acties verschijnen vervolgens zoals bij een klassiek gesprek.
Het resultaat delen of gebruiken
Open de gesprekspagina om de informatie te herlezen, corrigeren, delen of te verzenden naar uw gekoppelde tools.
Verder gaan
- Deze aanpak dekt gesprekken in het veld, klantafspraken in persoon en het herbekijken van historische opnames.
- Gebruiksscenario met dictafoon: vertel na een fysieke vergadering aan de recorder wat er is gebeurd — Leexi zorgt voor de samenvatting en verstuurt de informatie naar de juiste plek in uw CRM.
- Zodra de inhoud is verwerkt, volgt deze dezelfde trajecten als andere gesprekken in de bibliotheek en de zoekfunctie.
- De vooraf ingevulde metagegevens verbeteren vaak de kwaliteit van classificatie en automatisering.
- Ondersteunde audioformaten:
.mp3.wav.aac.flac.ogg.m4a.wma.opus.aiff.alac.amr.ape.dts.ac3.mid.mp2.mpc.ra.tta.vox - Ondersteunde videoformaten:
.mp4.mkv.avi.webm.mov.wmv.mpg.mpeg.m4v
Veelgestelde vragen
Ja. Leexi accepteert audio- of videobestanden, zolang ze een bruikbaar spoor bevatten.
Ja, op voorwaarde dat uw licentie toegang geeft tot de betreffende functies.
Ja, u kunt uw vergaderingen zonder internetverbinding opnemen. Voor het uploaden van de audio is echter een internetverbinding nodig.
Aandachtspunten
- Bij gebruik van de mobiele app moet elke spreker zich identificeren voordat hij voor het eerst het woord neemt. We raden aan om aan het begin van de vergadering een voorstelronde te doen (bijv.: "Ik heet voor- en achternaam en ik ben functie bij bedrijfsnaam").
- Een opname of geïmporteerd bestand kan tot 30 minuten duren voordat het in Leexi verschijnt.
- Als uw opname niet verschijnt, controleer dan het bestandsformaat — alleen de hierboven vermelde formaten worden ondersteund.
- Een groot bestand kan een langere verwerkingstijd vergen.
- De geluidskwaliteit blijft doorslaggevend voor een betrouwbare transcriptie.
- De CRM- of rapportageautomatiseringen zijn afhankelijk van de context en de actieve integraties.