Enterprise
Topics
Structureer leesthema's om gesprekken terug te vinden, te analyseren en te vergelijken op nuttige zakelijke assen.
Definitie: Met topics kunt u gesprekken groeperen rond thema's die door uw organisatie zijn gedefinieerd, om het lezen, sorteren en analyseren op grote schaal te verbeteren.
Video van de functie
Er is momenteel geen video beschikbaar.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor teams die terugkerende thema's in hun gesprekken willen volgen. • Voor managers die een transversale lezing structureren per domein, bezwaar of zakelijk signaal. | • Beschikbaar op alle licenties (Starter, AI Meeting, Business, Enterprise). • Het aanmaken en beheren van topics (toevoegen, wijzigen, verwijderen) is voorbehouden aan Super Administrators en System Administrators met toegang tot de personalisatie-instellingen. • De exacte beschikbaarheid hangt af van uw productconfiguratie en actieve modules. • Topics kunnen aan teams worden gekoppeld, afhankelijk van uw organisatie. |
Gebruikshandleiding
Nuttige thema's bepalen
Identificeer de topics die daadwerkelijk nuttig zijn voor de sturing, analyse of het zoekgedrag van uw teams.
Topics aanmaken in de instellingen
Ga naar Instellingen > Personalisatie-instellingen > Topics en klik op "+ Toevoegen". Geef het topic een naam en vul de bijbehorende trefwoorden in. Wanneer deze trefwoorden in de transcriptie van een gesprek voorkomen, wordt het topic automatisch gedetecteerd en weergegeven onder de video van het gesprek.
De juiste teams koppelen
Koppel de topics aan de betreffende teams als uw organisatie dit vereist.
Topics gebruiken in uw weergaven
Gebruik ze vervolgens in het zoeken, de bibliotheek of compatibele analyses.
Verder gaan
- Topics worden waardevoller wanneer ze beperkt in aantal en goed gedefinieerd blijven.
- Ze vullen tags aan, zonder hun vrijere logica te dupliceren.
- Een goede governance van topics vergemakkelijkt coaching, rapportage en transversale analyses.
Veelgestelde vragen
Nee. Een topic is een duurzamere en meer gestuurde structurering, gebaseerd op trefwoorden, terwijl een tag vrijer is en handmatig wordt toegekend.
Ja, afhankelijk van hoe uw Leexi-werkruimte is geconfigureerd.
Topics worden automatisch gedetecteerd wanneer de bijbehorende trefwoorden in de tekstuele transcriptie van de vergadering voorkomen.
Ja, een topic kan meerdere trefwoorden bevatten om verschillende uitdrukkingen met betrekking tot hetzelfde topic te dekken.
Ja, het is mogelijk om meerdere topics in een filter te gebruiken om de zoekopdracht te verfijnen.
Nee, een topic moet minstens één trefwoord bevatten om in transcripties te worden gedetecteerd.
Aandachtspunten
- Te veel topics maken de analyse onoverzichtelijk.
- Vermijd thema's die elkaar te sterk overlappen.
- Herzie de lijst regelmatig om topics die niet meer nuttig zijn te verwijderen.
- De detectie van topics is afhankelijk van de nauwkeurigheid van de transcriptie. Fouten in de transcriptie kunnen ertoe leiden dat trefwoorden niet worden gedetecteerd.
- Het toevoegen en bijwerken van trefwoorden moet handmatig door een beheerder gebeuren, wat bij grote volumes tijdrovend kan zijn.