Algemene instellingen
E-mailtemplates
De e-mails die Leexi verstuurt aanpassen aan uw organisatie met behoud van een consistent kader.
Definitie: Met e-mailtemplates kunt u bepaalde inhoud die door Leexi wordt verstuurd aanpassen, bijvoorbeeld rond communicatie vóór de vergadering of berichten die verband houden met de activiteit.
Video van de functie
Er is momenteel geen video beschikbaar.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor beheerders die de communicatie vanuit het platform willen harmoniseren. • Voor teams die de toon of bepaalde inhoud die zichtbaar is voor hun gebruikers moeten aanpassen. | • E-mailtemplates zijn toegankelijk voor alle abonnementen. • Het beheer van templates hangt af van de bewerkingsrechten voor team- of bedrijfs-e-mails. • Het exacte toegangsniveau hangt af van uw rol en uw bereik (team of bedrijf). |
Gebruikshandleiding
De pagina E-mails openen
Ga naar Instellingen > E-mails als uw rol u toestaat deze inhoud te wijzigen.
Het betreffende template identificeren
Kies het e-mailmodel dat u wilt aanpassen op basis van het beoogde gebruikerstraject. De beschikbare templates omvatten onder andere:
- AVG-e-mail vóór de vergadering: automatisch verstuurd 1u30 vóór aanvang van een vergadering naar alle deelnemers om hen te informeren dat deze wordt opgenomen. U kunt de inhoud ervan wijzigen of deze deactiveren.
- Samenvattings-e-mail na de vergadering: verstuurd na de vergadering aan de organisator of de deelnemers, afhankelijk van uw instellingen.
- Waarschuwingsbericht van de bot: tekst die wordt weergegeven in de chat van de vergadering wanneer de bot zich aansluit. U kunt dit bericht wijzigen of de verzending ervan deactiveren vanaf de personalisatiepagina van de assistent.
De nuttige inhoud wijzigen
Pas de tekst, de handtekening of bepaalde zichtbare elementen aan volgens wat het platform u toestaat te personaliseren.
De weergave controleren
Controleer de leesbaarheid van het template voordat u het breder uitrolt.
Verder gaan
- Deze pagina vult de visuele personalisatie van de bot aan.
- Templates moeten eenvoudig, duidelijk en gemakkelijk herkenbaar blijven voor de ontvangers.
- Een goede e-mailharmonisatie versterkt de adoptie zonder de kern van het product te wijzigen.
Veelgestelde vragen
Personen met bewerkingsrechten voor e-mails op team- of bedrijfsniveau.
Nee. De exacte mogelijkheden hangen af van de templates die door uw interface worden aangeboden.
Aandachtspunten
- Vermijd te lange of dubbelzinnige berichten in geautomatiseerde e-mails.
- Test de weergave altijd voordat u breed uitrolt.
- Houd een logica die consistent is met de algemene branding van de assistent.