Algemene instellingen
Integraties
Uw bedrijfstools koppelen aan Leexi om het vastleggen, verspreiden en synchroniseren van gegevens te automatiseren.
Definitie: Integraties koppelen Leexi aan uw agenda's, videoconferentietools, CRM, notitietools, notificatiekanalen en webhooks om uw workflows te stroomlijnen.
Video van de functie
Er is momenteel geen video beschikbaar.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor beheerders die de flows rond gesprekken willen automatiseren. • Voor operations-, CRM- en IT-teams die gegevens tussen tools orkestreren. | • Het beheer van integraties is voorbehouden aan beheerders die gemachtigd zijn om integraties te beheren. • Geavanceerde CRM-integraties en bepaalde automatiseringen vereisen hogere abonnementen, met name Business of hoger. • Agenda-integraties blijven beschikbaar vanaf de laagste abonnementen. |
Gebruikshandleiding
De pagina Integraties openen
Ga naar Instellingen > Integraties om de beschikbare connectoren binnen uw bereik weer te geven.
De doeltool koppelen
Start de authenticatie of configuratie van de betreffende connector.
De verwachte gegevensstroom controleren
Bevestig dat de gegevens correct binnenkomen in Leexi of correct worden gesynchroniseerd naar de externe tool.
Aanvullen met gerelateerde instellingen
Rond indien nodig de configuratie af aan de kant van CRM Autofill, notificaties, webhooks of documentdeling.
Verder gaan
Leexi ondersteunt integraties voor agenda, videoconferentie, CRM, ATS, VoIP, notities, communicatie, migratie en externe MCP:
| Type integratie | Integraties |
|---|---|
| Agenda | Google Calendar, Outlook, Exchange |
| Videoconferentie (bot) | Google Meet, Microsoft Teams, Zoom, Webex, Jitsi, Apizee |
| CRM | HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Microsoft Dynamics, Zoho, Odoo, Sellsy, Tribe CRM, Attio, AdminPulse |
| ATS | RecruitCRM (Business- en Enterprise-abonnementen) |
| VoIP | Aircall, Ringover, CloudTalk, 3CX, Vonage, Allocloud, Keyyo, Imagicle, HubSpot VoIP |
| Notities en opslag | Google Drive, Sharepoint, Notion |
| Communicatie | Slack, Microsoft Teams (notificaties) |
| Migratie | Fathom, Fireflies, Gong (import van bestaande opnames) |
| Externe MCP | ChatGPT, Copilot, Dust, Claude (betaald), Cursor |
- De Google Drive-integratie (Business- en Enterprise-abonnementen) is een individuele instelling: eenmaal geactiveerd wordt automatisch een map "Your Leexi Recordings" aangemaakt in uw Google Drive en gevuld met de verslagen van uw gesprekken. Notion en Sharepoint werken op dezelfde manier.
- Webhooks maken het ook mogelijk om technische gebeurtenissen naar uw eigen systemen te versturen.
Veelgestelde vragen
Ja, maar u verliest een groot deel van de automatisering rond het vastleggen en verspreiden van informatie.
Afhankelijk van uw abonnement, uw machtigingen of uw klantcontext kunnen bepaalde integraties onzichtbaar zijn.
Aandachtspunten
- Een actieve integratie moet op een reëel geval worden getest voordat het gebruik ervan wordt veralgemeend.
- De rechten die aan de externe connector worden toegekend, moeten beperkt blijven tot wat nodig is.
- Vergeet niet de personalisatie- of rapportagepagina's te controleren die afhankelijk zijn van bepaalde CRM-integraties.
Gerelateerde artikelen
- Configuratiehandleidingen voor integraties
- CRM Autofill
- E-mailtemplates
- Personalisatie van de assistent