Algemene instellingen
Teams & gebruikers
Teams, licenties en gebruikers beheren vanaf de daarvoor bestemde beheerpagina.
Definitie: Deze pagina dient om uw bedrijf in Leexi te organiseren door teams aan te maken, gebruikers uit te nodigen en hun licenties, rollen en belangrijkste instellingen te beheren.
Video van de functie
Er is momenteel geen video beschikbaar.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor beheerders die de organisatie van accounts beheren. • Voor managers die het bereik van hun team aansturen. | • Het beheer van gebruikers is voorbehouden aan beheerders die gemachtigd zijn om gebruikers te beheren. • Het beheer van teams is voorbehouden aan beheerders die gemachtigd zijn om teams te beheren. • Leesrechten op rollen helpen om de toegekende toegangsniveaus te controleren. |
Gebruiksscenario's
- Een gebruiker toevoegen of verwijderen.
- Enkele van hun instellingen wijzigen, zoals hun taal of rol.
- Een team aanmaken.
- Specifieke samenvattingen aan elk team toewijzen.
- Aangepaste toegangsregels definiëren voor elke groep.
Gebruikshandleiding
Een team aanmaken of wijzigen
Klik vanuit Instellingen > Instellingen van mijn bedrijf > Teams & gebruikers op "Team toevoegen". De beschikbare instellingen zijn:
- Naam: duidelijke naam van het team (bijv. Verkoop, Customer Success...).
- Gebruikte topics: topics die aan het team zijn gekoppeld, automatisch zichtbaar op alle gesprekken van de leden.
- Functies: bedrijfscategorie van het team, gebruikt om te bepalen welke gesprekstypes en prompts op dit team van toepassing zijn.
- Platformtaal: standaardweergavetaal voor de gebruikers van het team.
- Gesprekstaal: hoofdtaal van de gesprekken die door dit team worden gevoerd.
- Meertalige gesprekken: aanvinken als de leden deelnemen aan gesprekken in meerdere talen.
- Tijdzone: hoofdtijdzone van het team.
- Vergaderinstellingen: vergaderingen waarvoor de assistent automatisch wordt uitgenodigd, verzending van de AVG-e-mail, briefingmail vóór de vergadering, voorkeuren voor het verzenden van de samenvatting na het gesprek.
Belangrijk: Om een gebruiker toe te voegen, moet u hem verplicht aan een team koppelen. Als u alle gebruikers zonder onderscheid wilt groeperen, maakt u een standaardteam aan.
Een gebruiker uitnodigen
Klik vanuit de fiche van een team op "Gebruiker toevoegen". Het formulier bevat de volgende velden:
- Naam: naam en voornaam van de gebruiker.
- E-mail: professioneel e-mailadres.
- Platformtaal: weergavetaal van de Leexi-interface.
- Gesprekstaal: hoofdtaal van de vergaderingen van deze gebruiker.
- Meertalige gesprekken: aanvinken als de persoon deelneemt aan gesprekken in meerdere talen.
- Tijdzone: tijdzone waarin de gebruiker werkt.
- Team: team waaraan hij is toegewezen.
- Licentie: Guest (gratis, beperkte toegang), Starter, AI Meeting, Business of Enterprise, afhankelijk van uw abonnement.
- Rol: bepaalt de toegangsrechten van de gebruiker in Leexi.
- Opname-instellingen: vergaderingen die automatisch moeten worden opgenomen, ontvangers van de samenvatting, verzending van de AVG-e-mail.
Een gebruiker verwijderen en reactiveren
Om een gebruiker te verwijderen, gebruikt u de verwijderknop op zijn fiche. Om een verwijderd account te reactiveren, gaat u helemaal onderaan de pagina naar de sectie "Verwijderde operatoren" en klikt u op "Reactiveren".
De nuttige statussen controleren
Raadpleeg de informatie over rol, team en agendaverbinding om de uitrol aan te sturen.
Bijwerken tijdens de levenscyclus
Wijs een licentie opnieuw toe, wijzig een rol of reactiveer een gebruiker naarmate de organisatie evolueert.
Verder gaan
- Deze pagina is het belangrijkste toegangspunt om de Leexi-uitrol te industrialiseren.
- Teaminstellingen vereenvoudigen het harmoniseren van het gebruik op grote schaal.
- De combinatie van rol en licentie blijft de basis van uw productrechten.
Veelgestelde vragen
Ja. Een gebruiker kan meerdere rollen krijgen als u meerdere machtigingsfamilies moet combineren.
De personen die gemachtigd zijn om teams te beheren, zoals de Gebruikersbeheerder, de Bedrijfsbeheerder of de Super administrator.
Aandachtspunten
- Een te lage licentie verbergt bepaalde functies, zelfs als de rol hoog is.
- Een te ruime rol opent mogelijk toegang tot gevoelige instellingen.
- Vergeet niet de rechten te controleren na elke teamreorganisatie.