VoIP
Vonage Cloud Center
Vonage Cloud Center koppelen aan Leexi om uw gesprekken automatisch te importeren.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor beheerders die de integraties van het bedrijf beheren. | • Vereiste licentie: afhankelijk van uw abonnement, controleer de beschikbaarheid in Instellingen > Integraties. • Beheerdersrechten voor uw Leexi- en Vonage-accounts. |
Gebruikshandleiding
Geschatte duur: 5 minuten.
API-inloggegevens aanmaken in Vonage
- Log in op het VCC-beheerportaal en ga naar API credentials.
- Klik op Create new.
- Vul de volgende gegevens in:
- Naam:
Leexi - Scopes:
users:readeninteraction-content:read
- Naam:
- Houd de pagina open: u hebt de client-ID en het secret nodig.
De integratie activeren in Leexi
- Ga naar Instellingen > Integraties.
- Klik op Toevoegen bij de integratie Vonage Cloud Center.
- Plak de client-ID in het veld API key ID en het secret in het veld API key secret.
- Selecteer de regio waarin uw VCC-server is gehost.
- Klik op Opslaan.
Uw volgende Vonage-gesprekken verschijnen voortaan in Leexi!