VoIP
ALLOcloud
ALLOcloud koppelen aan Leexi om uw opgenomen gesprekken automatisch te importeren.
| Voor wie is dit bedoeld? | Vereiste machtigingen en licenties |
|---|---|
| • Voor beheerders die de integraties van het bedrijf beheren. | • Vereiste licentie: afhankelijk van uw abonnement, controleer de beschikbaarheid in Instellingen > Integraties. • Beheerdersrechten voor uw Leexi- en ALLOcloud-accounts. |
Gebruikshandleiding
Geschatte duur: 5 minuten.
Gespreksopname activeren in ALLOcloud
- Ga naar Config → Advanced → Account Details.

- Ga naar het tabblad Advanced en vink het vakje Outgoing call recording aan. Raadpleeg de ALLOcloud-documentatie om de opname van inkomende gesprekken met callflows te activeren.
Een API-sleutel aanmaken in ALLOcloud
- Ga naar het tabblad Credentials, voer de naam
Leexiin en klik op create.

- Er verschijnt een venster met de API-sleutel: kopieer deze (zonder het voorvoegsel "API Key: "!).
De integratie activeren in Leexi
- Ga naar Instellingen > Integraties.
- Klik op Toevoegen bij de integratie ALLOcloud.

- Plak de API-sleutel die u zojuist hebt gekopieerd.
- Kopieer en plak de URL die u kreeg bij het inloggen op ALLOcloud, met daarin de naam van uw bedrijf, bijvoorbeeld
https://leexi.allocloud.com(voeg niets toe na de ".com"). - Klik op Opslaan.

Uw volgende ALLOcloud-gesprekken verschijnen voortaan in Leexi!
Aandachtspunten
- Alleen de opname van uitgaande gesprekken wordt geactiveerd via het vakje Outgoing call recording: configureer voor inkomende gesprekken callflows volgens de ALLOcloud-documentatie.
- Kopieer de API-sleutel zonder het voorvoegsel "API Key: ".