Migraciones
Migración de Gong
Importe sus grabaciones, transcripciones y bibliotecas de Gong a Leexi.
| ¿A quién va dirigido? | Permisos y licencias necesarios |
|---|---|
| • A los administradores que gestionan las integraciones de la empresa. | • Derechos de administrador en sus cuentas de Leexi y Gong. • Licencia necesaria: según su plan, verifique la disponibilidad en Ajustes > Integraciones. |
Guía de uso
Active primero su integración CRM (recomendado)
Le recomendamos activar su integración CRM antes de iniciar la migración de Gong: así, los resúmenes de las llamadas contendrán los nombres de contacto correctos.
Obtenga la URL base de la API de Gong
Vaya a la página de autenticación de la API de Gong para encontrar la URL base de la API de Gong.
Cree una clave de acceso en Gong
En la página de la API de Gong, haga clic en Create para obtener una Access Key y un Access Key Secret.
Añada la migración de Gong en Leexi
Vaya a Ajustes > Integraciones, haga clic en Añadir en la tarjeta Gong migration y complete esta información.
Para profundizar
Lo que se importa:
- Las grabaciones de llamadas y reuniones con sus metadatos
- Las transcripciones
- Los comentarios
- Las bibliotecas
También generamos un resumen y una división en capítulos para todas las llamadas importadas.
Puntos de atención
- La migración no se inicia automáticamente: comienza tras la validación de su solicitud por parte de nuestro equipo.
- La importación completa de los datos puede tardar hasta 24 horas.
- Solo se importan los datos de los últimos 2 años.
- Si tiene un volumen importante de datos que migrar, pueden aplicarse costes adicionales.