VoIP
CloudTalk
Connecter CloudTalk à Leexi via une clé API pour importer automatiquement les enregistrements de vos appels.
| À qui est-ce adressé ? | Permissions et licences requises |
|---|---|
| • Aux administrateurs qui gèrent les intégrations de l'entreprise. | • Droits administrateur requis sur vos comptes Leexi et CloudTalk. • Licence requise : selon votre plan, vérifiez la disponibilité dans Paramètres > Intégrations. |
Guide d'utilisation
Activer l'enregistrement des appels dans CloudTalk
Consultez la documentation CloudTalk pour vérifier que l'enregistrement des appels est bien activé sur votre compte.
Créer une clé API dans CloudTalk
Dans votre compte CloudTalk, allez dans Account → Settings → API keys, puis cliquez sur Add API Key.
Ajouter l'intégration dans Leexi
Dans votre compte Leexi, allez dans Paramètres → Intégrations → CloudTalk et cliquez sur Ajouter. Copiez l'ID et le secret de la clé API depuis CloudTalk, collez-les dans Leexi, puis cliquez sur Enregistrer.
Vos prochains appels CloudTalk apparaîtront dans Leexi !
Points de vigilance
- Si l'enregistrement des appels n'est pas activé dans CloudTalk, aucun appel ne peut être importé dans Leexi.